النظام البيئي الرقمي في الصين: عالم مختلف تماماً
يختلف النظام البيئي الرقمي في الصين بشكل كبير عن الأسواق الغربية. فبدلاً من الاعتماد على جوجل وفيسبوك وأمازون، تعتمد الصين على نظام بيئي فريد من التطبيقات الفائقة والتجارة الاجتماعية والمنصات المحلية التي تعمل بطريقة مختلفة تماماً عن أي شيء في الغرب.
المنصات الرئيسية في الصين:
- وي تشات (WeChat) – التطبيق الفائق الأكثر قوة في الصين مع أكثر من 1.26 مليار مستخدم نشط شهرياً
- بايدو (Baidu) – محرك البحث الأكثر شعبية بحصة سوقية تزيد عن 70%
- دوين (Douyin) – النسخة الصينية من تيك توك مع ميزات تجارة إلكترونية متقدمة
- شاوهونغشو (Xiaohongshu) – “إنستغرام الصين” المختص بالمحتوى المُولد من المستخدمين
الاستراتيجيات الرقمية الفعالة في الصين:
العلامة التجارية والقصص الرقمية
المستهلكون الصينيون حذرون من العلامات التجارية الجديدة وغير المعروفة. يُفضلون الشفافية والقصص الأصيلة التي تعكس قيم العلامة التجارية.
التسويق عبر المؤثرين (KOLs & KOCs)
قادة الرأي الرئيسيون (KOLs) والمستهلكون المؤثرون (KOCs) لديهم تأثير هائل على قرارات الشراء. يمكن لحملة مؤثر واحدة أن تحقق ملايين المبيعات.
البث المباشر والفيديو القصير
أصبح البث المباشر صناعة ضخمة، خاصة بعد جائحة كوفيد-19. المستهلكون يثقون في رؤية المنتجات مُستخدمة فعلياً في البث المباشر.
التجارة الاجتماعية المتكاملة
يُفضل المستهلكون الصينيون الشراء داخل التطبيقات الاجتماعية بدلاً من الانتقال إلى مواقع إلكترونية منفصلة. 71% من المستهلكين يُفضلون التسوق عبر المنصات الاجتماعية.