الأيام 1–30: الإعداد والتموضع
- تحديد الشرائح الدقيقة (مدن/فئات/استخدام/جيل) وبناء شخصيات العملاء
- صياغة وعد قيمة محلي ورسائل متكيفة ثقافيًا (لغة وصور ورموز)
- جاهزية الامتثال وتسجيل العلامة وحماية IP
- اختيار القنوات: Tmall أو JD + WeChat Mini Program + Douyin
- مؤشرات: اكتمال ملف الامتثال، اعتماد الرسائل، فتح الحسابات والقنوات
الأيام 31–60: الإطلاق والطلب المبكر
- إطلاق متجر رسمي + صفحة هبوط محلية وتجربة دردشة فورية
- تعاون KOL/KOC بث مباشر واختبار 3 عروض قيمة/حزم
- تخصيص المنتج/التغليف (مقاسات/نكهات/معلومات ماندرين)
- لوجستيات واسترجاع سريع وخدمة ما بعد البيع
- مؤشرات: CTR للإعلانات، معدل التحويل، متوسط قيمة الطلب AOV، زمن الاستجابة
الأيام 61–90: التوسيع والتحسين
- اختبارات A/B للصور والرسائل والأسعار والصفحات
- برنامج ولاء/اشتراك وقسائم داخل WeChat
- تحسين الشحن (SLA) وتقليل زمن التسليم والمرتجعات
- حماية IP عبر تتبّع الانتهاكات وإجراءات سريعة
- مؤشرات: CAC مقابل LTV، معدل الاحتفاظ 30 يومًا، تقييمات المستخدمين، زمن التسليم
خرائط قرارات سريعة
- إذا انخفض التحويل < 1%: حسّن الصفحة الأولى، أضف ضمانات اجتماعية ومراجعات
- إذا CAC مرتفع: بدّل القناة/الجمهور، عزز العضوي عبر KOC ومحتوى Xiaohongshu
- إذا المرتجعات مرتفعة: راجع الملاءمة والمقاسات والتعليمات وخدمة ما بعد البيع
قائمة عمليات جاهزة
- لوحة قياس يومية: مبيعات/زيارات/تحويل/تكاليف/مرتجعات
- اجتماع أسبوعي متعدد الفرق (قنوات/خدمة/لوجستيات/IP)
- مفكرة إصدارات شهرية وتعاونات علامة مشتركة