سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عندما ترسل نموذج الطلب نحتفظ بالاسم والدولة ورقم واتساب والبريد الإلكتروني إن أدخلته ونص رسالتك، إضافة إلى الصفحة التي أرسلت منها ووقت الإرسال. نحفظ كذلك جزءًا من عنوان الإنترنت الخاص بك — الشبكة فقط لا الجهاز — لرصد الإرسال الآلي. لا نحفظ عنوانك الكامل.

لماذا نجمعه

للردّ على طلبك فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين، ولا نستخدمها لإرسال رسائل تسويقية لم تطلبها.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع ولا إعلانات. إحصاءات الزيارة — إن كانت مفعّلة — تعمل بلا ملفات تعريف ارتباط وبلا تعريف للأفراد، ولهذا لا ترى نافذة موافقة.

أين تُحفظ بياناتك

في قاعدة بيانات على خادم نملكه نحن، مع نسخ احتياطية مشفّرة يومية. الوصول محصور بفريقنا ومحمي بالتحقق بخطوتين.

كم نحتفظ بها

نحتفظ بالطلبات ثلاث سنوات ثم نحذفها. يمكنك أن تطلب حذف بياناتك في أي وقت عبر مراسلتنا على contact@higreenpanda.com.

حقوقك

لك أن تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا وسنستجيب خلال ثلاثين يومًا.